Remplacez vos slides
par des jeux de rôle IA

Pour les équipes de formation qui veulent
plus de pratique que de théorie.
CONFORME IA ACT
conforme rgpd
Face Up

1. Nom du persona

e.g. Tom Bruise

2. Description du persona

e.g. Acteur célèbre de 60 ans, accoutumé aux expériences VIP...

3. Description du la scène

e.g. Accueil à l'entrée du salon Air France la Première à CDG ...

4. Objectifs pédagogiques

e.g. Accueillir et adapter le service aux attentes du client VIP...

5. Critères d'évaluation

e.g. Accueillir et adapter le service aux attentes du client VIP...
+
Pièce jointe
Créer le scénario

Créez des jeux de rôle avec l'IA

Générez en quelques minutes des mises en situation réalistes adaptées à vos parcours.
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Partagez vos scénarios

Utilisez Face Up en classe, ou envoyez vos scénarios via un simple lien de session, ou encore incorporez votre scénario dans un parcours de votre LMS.
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Face Up
Face Up
Points forts
• Vous avez guidé le client sur les prochaines étapes
• Votre langage est très clair et sans jargon, bravo :)
Axes d'amélioration
• Essayez de faire des phrases plus courtes
• Renforcez votre écoute active en utilisant la reformulation
Plan d'action
• Je vous recommande de suivre le module DISC au lien suivant
• Revenez ensuite pratiquer, vous maîtriserez bientôt cet exercice

Automatisez les débriefings

Laissez l’IA analyser la session selon vos bonnes et mauvaises pratiques. Concentrez vous ensuite sur votre rôle de coach.
Interrogez nous sur les débriefings IA →

Démarrez avec notre catalogue

Piochez dans des scénarios prêts à l’emploi pour la relation client (transport, banque, retail…).
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Face Up
Face Up
Scénario : "Client difficile en magasin"
Thomas
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82/100
+7 depuis la dernière session.
Empathie
28%
4
0
1
2
3
4
5
6
7
8
%
23%
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Clarté du discours
16%
1
8
7
6
5
4
3
2
1
0
%
13%
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Gestion du stress
56%
5
1
2
3
4
2
3
4
5
6
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47%
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Suivez les progrès

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