Face Up fournit des simulations conversationnelles destinées à la formation et au développement des compétences. Nous opérons dans un cadre de conformité stricte au RGPD et à l’AI Act. Vos données sont hébergées en Europe, chiffrées, et ne sont jamais utilisées pour entraîner nos modèles d’IA. Afin de favoriser l’apprentissage, le service peut inclure des fonctionnalités d'analyse et d'enregistrement vidéo pour être débriéfées par un formateur. Celles-ci sont supprimées automatiquement après 30 jours sauf configuration spécifique.
Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation de la solution Face Up. Elles s’appliquent de manière générique à tout utilisateur. Pour nos clients entreprises, ces conditions sont complétées par des accords contractuels spécifiques qui prévalent.
La solution propose des mises en situation par intelligence artificielle (voix, vidéo, texte) et des outils d'analyse.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses accès. Face Up met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses, incluant le chiffrement des données au repos et en transit pour protéger les échanges.
Face Up reste propriétaire exclusif de la solution, de ses algorithmes et des contenus mis à disposition. L’utilisateur bénéficie d’un droit d’usage personnel et non transférable dans le cadre de ses activités de formation.
Le prestataire est tenu à une obligation de moyens. Les analyses générées par l'IA sont fournies à titre pédagogique pour soutenir l'apprentissage et ne constituent pas des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou affectant la situation professionnelle de l'apprenant. Sauf faute lourde, la responsabilité de Face Up est limitée au montant des sommes versées pour le service.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions pour accompagner l'évolution de nos technologies et de la loi. Les présentes sont régies par le droit français, et tout litige sera porté devant les tribunaux de Lille.
