Vos apprenantspratiquent.Vraiment.
L'outil auteur pour concevoir des simulations IA ultra-réalistes. Vos formateurs créent les scénarios, vos apprenants pratiquent 3x plus dans des conditions proches du réel, vos formations accélèrent la montée en compétences vers l'excellence.
SAM
Bonjour, je suis SAM. Décrivez-moi une situation réelle, je la transforme en scénario de jeu de rôle.
Un client vient seul préparer ses 30 ans de mariage aux Seychelles. Mes conseillers doivent conclure la vente sans forcer la main.
brief-agence-voyage.pdfSAM
Très bon cas : une vente conseil à forte charge émotionnelle, idéale pour travailler le closing par paliers. Je construis le persona, la scène, le scénario puis le débriefing.
SAM
Votre brouillon est prêt. On le teste, ou je rends Philippe plus hésitant ?
Philippe Morel
Client particulier, 56 ansPrudent et posé. Veut du concret, se braque face à la pression.
Agence de voyage
Rendez-vous sans prise de rendez-vous, au comptoir de l'agence.
Conclure sans forcer la main
Conseil et closing prioritaire
- Qualification du projet
- Transparence sur le prix et les conditions
- Closing gradué, sans pression
- Non-verbal : posture, regard, voix
Mes cours / Vente conseil en agence / Semaine 3
Simulation : conclure sans forcer la main
Aperçu du scénario
Philippe Morel entre sans rendez-vous pour préparer ses 30 ans de mariage. Comprenez son projet, rassurez-le et concluez sans le brusquer.
Philippe Morel
EN DIRECT
- 1 Qualifier le projet
- 2 Reformuler ce qui compte
- 3 Détailler les conditions
Objectifs partiellement atteints · 58/100
Voir mon débriefingIls sont passés au Roleplay IA
La conversation devient le nouveau terrain d’entraînement. Pratiquez.
Pas un chatbot qui répond. Un entraînement conversationnel.
Parler, hésiter, réagir, reformuler.La voix engage le corps, l’émotion et la prise de décision — comme dans la vraie vie.
Des personas conversationnels capables de réagir, résister et s’adapter.Pas des scripts figés. Pas des réponses complaisantes.
Chaque scénario est conçu à partir de situations terrain réelles,validées par des experts et adaptées à vos enjeux opérationnels.
Observation, analyse, débrief. C’est le formateur qui transforme la conversation en progression mesurable.
Apprendre ne suffit pas.
C’est la pratique qui transforme le savoir en compétence.
Des avatars IA vérifiés, proches du réel
Chez Face Up, les scénarios ne sont pas de simples avatars conversationnels.
Ils sont conçus à partir de données terrain, de situations réelles et de travaux de recherche, afin de reproduire des comportements crédibles, cohérents et à forte valeur pédagogique.
Révéler le potentiel humain,une conversation à la fois.
Notre mission est de réduire l’écart entre la formation et la performance sur le terrain.
Grâce à des entraînements conversationnels réalistes, augmentés par l’IA, nous aidons les formateurs et les organisations à transformer les connaissances en actions concrètes.
Notre outil auteur permet aux experts de concevoir des scénarios authentiques, d’observer les conversations et de délivrer des feedbacks précis et actionnables — afin que les apprenants n’apprennent pas seulement quoi dire, mais comment le dire, au bon moment.
Nous sommes convaincus que la technologie ne doit pas remplacer l’expertise humaine, mais l’amplifier, en rendant la pratique plus réaliste, le coaching plus précis et l’apprentissage plus impactant.
Comment ça marche ?
Personas, contexte, niveau de difficulté, intentions… tout est paramétrable.
vente, management, relation client, situations sensibles…
Les échanges peuvent se faire par la voix ou en visioconférence en session autonome ou supervisée.
Ils analysent le fond, la forme et la posture, puis délivrent un feedback clair et actionnable.
La juste combinaison entre pédagogie, réalisme et pilotage
Concevez des mises en situation ultra-réalistes à partir de vos contextes métiers. Définissez les objectifs pédagogiques, les personas, le niveau de difficulté et les règles de la conversation.
Suivez les échanges en direct ou en replay, avec des timestamps précis.
Analysez le fond, la forme et la posture pour délivrer un feedback clair et actionnable.
Des conversations proches du terrain pour s’entraîner à décider, réagir et interagir.
Visualisez ce qui se passe réellement pendant les sessions, sans perturber l’apprenant.
Analyse fine des échanges pour un débrief concret, utile et immédiatement exploitable.
Données sécurisées, hébergement conforme RGPD et IA Act, usage maîtrisé de l’IA.
Deux modes d’interaction pour vos roleplays
Choisissez l’expérience la plus adaptée à votre formation : conversation vocale naturelle ou interaction immersive avec un avatar IA.
Les apprenants parlent directement avec l’IA comme dans une situation réelle.
Les apprenants interagissent avec un avatar généré par l’IA qui incarne un personnage réaliste.
Les avatars expriment des émotions et réagissent instantanément aux réponses de l’apprenant pour rendre les simulations plus réalistes.
Face Up complète votre LMS, ne le remplace pas
L'intelligence artificielle nous offre des nouvelles façons d'apprendre. Allons-y.
plus de pratique conçue par vos formateurs, sans surcoût de mobilisation
de satisfaction des apprenants sur 1000+ simulations réalisées
de temps gagné en moyenne vers la maîtrise des compétences
Ceux qui l’utilisent en parlent le mieux
Responsables formation, DRH et formateurs partagent leur expérience avec Face Up.
C'est bluffant d'intelligence. On est vraiment sur un idéal de bac à sable, c'est du coaching virtuel pour se préparer.
Les mises en situation avec l'IA et la qualité des feedback sont un gain de temps énorme pour les centres de formation.
Les simulations IA permettent de faire pratiquer les apprenants beaucoup plus, sans ajouter de charge pour les formateurs.
Face Up complètent parfaitement les cours : les étudiants passent enfin du concept à la mise en pratique.
Les équipes s’entraînent sur des situations clients tendues sans stress, et ça se voit ensuite sur le terrain.
