POURQUOI CHOISIR FACE UP

De la théorie à la  pratique.

Les contenus de formation expliquent les concepts. Mais les compétences — communication, management, relation client — se développent surtout par la pratique et l’expérience.

FaceUp permet d’ajouter des mises en situation conversationnelles directement dans vos parcours.

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Bonjour, merci d’avoir appelé le service client. Je vois que vous nous contactez concernant un problème avec votre dernière commande. Pouvez-vous me dire exactement ce qui s’est passé afin que je comprenne bien la situation ? Je vais regarder votre dossier et voir comment nous pouvons résoudre cela rapidement.

Ajoutez la pratique à vos contenus pédagogiques

Les apprenants pratiquent, les formateurs observent et accompagnent la progression.

Créez vos scénarios

Les apprenants s’entraînent dans des conversations inspirées de situations professionnelles issues du terrain que vous pourrez facilement créé avec FaceUp.

Renforcez l’apprentissage

La mise en situation permet aux apprenants de tester leurs réactions, expérimenter différentes approches et apprendre par la pratique.

Accompagnez la progression

Les formateurs peuvent observer les interactions, analyser les comportements et débriefer chaque mise en situation pour guider la progression.

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Pratiquer. Observer. Progresser.

Deux modules complémentaires pour entraîner, analyser et développer les compétences.

Module Roleplay

Plongez vos apprenants dans des conversations réalistes.

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Module Coaching

Analysez les interactions et accompagnez la progression.

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1

Différencier votre offre sur le marché

Proposez des formations plus immersives.
2

Augmenter l’engagement

La pratique rend l’apprentissage plus actif.
3

Démontrer l’impact pédagogique

Suivez la progression des compétences.

Pourquoi Face Up ?

Intégrer facilement des mises en situation conversationnelles dans vos parcours de formation pour renforcer l’apprentissage et démontrer l’impact pédagogique.

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Proposez des formations qui font vraiment pratiquer

Ajoutez la simulation conversationnelle à vos parcours.