Verander elk gesprek in een coachingmoment

De coachingmodule van de Face Up-authoringtool analyseert automatisch elk rollenspel en levert een gestructureerde debriefing die aansluit bij de door jou gedefinieerde leerdoelen.

Logo Getlink — client Face UpLogo CNAM — partenaire Face UpLogo SINGA — client Face UpLogo Supermarchés Match — client Face UpLogo AMUE — partenaire enseignement supérieur Face UpInterface Face Up — éditeur de scénario IALogo EuraTechnologies — partenaire Face Up
Video afspelen
Bekijk in video
Interface Face Up — paramétrage d'une session de coaching
Face Up
Sterke punten
• Je hebt de klant goed begeleid bij de volgende stappen
• Je taalgebruik is erg helder en vrij van jargon, goed gedaan :)
Verbeterpunten
• Probeer kortere zinnen te maken
• Versterk je actieve luisterhouding door te parafraseren
Actieplan
• Ik raad je aan om de DISC-module te volgen via de volgende link
• Kom daarna terug om te oefenen, je zult deze oefening snel onder de knie hebben

Een debriefing direct na elke simulatie

Direct na afloop van de sessie ontvangt de cursist gestructureerde feedback, afgestemd op de leerdoelen die door de trainer zijn vastgesteld.

Ontdek Face Up

Video-analyse versterkt door AI

Blik
Het systeem beoordeelt de richting en frequentie van je blik tijdens het gesprek. Regelmatig oogcontact met de camera versterkt de verbinding met je gesprekspartner en bouwt vertrouwen op.
Stem
De AI analyseert de toon, het ritme en de helderheid van de stem. Een beheerst spreektempo en een zelfverzekerde toon maken je boodschap overtuigender.
Gebarenbeheer
De rollenspellen kunnen in meerdere talen worden uitgevoerd, waardoor niet-moedertaalsprekers ook kunnen oefenen in een vreemde taal.
Houding
De AI analyseert de algemene houding van de cursist: stabiliteit, open lichaamshouding en positie ten opzichte van de camera. Een open en stabiele houding versterkt de geloofwaardigheid en de impact van de boodschap.
Helderheid van het betoog
De AI evalueert de structuur van het betoog en het vermogen om ideeën helder en beknopt te verwoorden. Een gestructureerde boodschap vergemakkelijkt het begrip en vergroot de impact van het gesprek.
Omgaan met stiltes
De analyse identificeert de momenten waarop de cursist de gesprekspartner wel of niet de ruimte geeft om te reageren. Stiltes kunnen een krachtig middel zijn om reflectie te stimuleren of een onderhandeling te versterken.

Chronologie van de momenten van de waarheid

Identificeer de sterke en zwakke punten van elk gesprek

Een continue verbetercyclus

Oefenen, feedback ontvangen en herhalen om vooruitgang te boeken:

Simulatie

De cursist stapt in een meeslepend scenario en gaat in gesprek met een conversationele avatar.

Analyse

De belangrijkste momenten van het gesprek worden geïdentificeerd en gekoppeld aan tijdstippen.

Coaching

De cursist ontvangt gestructureerde feedback om inzicht te krijgen in zijn prestaties.

Nieuwe simulatie

De cursist kan het scenario opnieuw spelen of een nieuwe situatie testen.

✦ AI-rollenspel · Face Up

Van training…
naar praktijktraining.

Boek 30 minuten: we bouwen samen een AI-rollenspel op basis van een van uw eigen casussen, en u speelt het direct uit.

Demo boeken
Bekijk een simulatie
Face Up-mascotte die zwaait

Hallo! Zullen we oefenen?