Uw verkopers oefenen vóór de afspraak, niet tijdens
Bezwaren, onderhandeling, productdemo: uw teams oefenen met AI-inkopers gebouwd op uw echte cases, en u ziet wie er klaar voor is.
- Bezwaren en onderhandeling
- Demo met schermdeling
- Debrief volgens uw methode
- Pharm’Training Lab
Vandaag betaalt de klant voor het oefenen
- 01
De eerste afspraak is de repetitie
Uw verkopers ontdekken de bezwaren pas bij de klant, wanneer er echt iets op het spel staat.
- 02
Rollenspellen leggen beslag op uw managers
Er moeten tegelijk een manager en een collega beschikbaar zijn, dus wordt er weinig geoefend.
- 03
De methode vervaagt na het seminarie
Zonder regelmatige oefening houden de aangeleerde reflexen geen stand tot op het terrein.
Kruip in de huid van uw verkopers
Kies een afspraak: u spreekt met de AI-inkoper en krijgt daarna uw debrief.
Onderhandelen over contractvoorwaarden
De inkoper eist een korting voordat hij tekent. Houd uw prijs vast zonder de deal te verliezen.
Bezwaren beantwoorden
Te duur, al voorzien, niet nu: de inkoper stapelt de bezwaren op.
Uw productdemo presenteren
Deel uw scherm en presenteer: de avatar ziet wat u toont, reageert en stelt zijn vragen.
Een medisch hulpmiddel voorstellen
Een zorgprofessional met weinig tijd: stel het hulpmiddel voor, neem zijn twijfels weg en krijg zijn akkoord.
Van uw echte afspraken naar verkopers die klaar zijn
- Stap 1
Uw verkoopsituaties worden scenario’s
Bezwaren uit de praktijk, profielen van inkopers, verkoopargumenten: u vertrekt van uw echte cases.
- Stap 2
Uw verkopers oefenen vóór de afspraak
Tegenover een AI-inkoper via spraak en avatar, zo vaak als nodig, zonder beslag te leggen op een manager.
- Stap 3
U ziet wie er klaar voor is
Na elke sessie een debrief op de criteria van uw methode, en de voortgang van elk team.
Oefen ook de productdemo
De verkoper deelt zijn scherm en presenteert uw oplossing. De avatar ziet wat getoond wordt, reageert en stelt de vragen van een echte prospect.
- Softwaredemo’s, presentaties van uw gamma, verdediging van een offerte
- Een debrief over inhoud en vorm: spreektempo, stiltes, spreektijd
- Meer dan 60 talen voor uw internationale teams
Eurotunnel traint 500 agents op 20 kernsituaties
Met CIFFCO, de klantenservice-academie van LeShuttle, bouwde het opleidingsteam van Eurotunnel een blended traject: 12 persona’s en 20 scenario’s, oefenen in de klas met de trainer en daarna een online challenge van 7 dagen.
- 500getrainde agents, in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk
- 20scenario’s, passagiers en vracht
- 100NPS bij de deelnemers
- +35%sneller onder de knie
Verkoopt u in de gezondheidszorg? Bekijk de demo ‘Een medisch hulpmiddel voorstellen’: een zorgprofessional met weinig tijd, te overtuigen in een paar minuten.
