Dans plusieurs programmes d'accompagnement — SINGA, French Tech Tremplin, EuraTechnologies, et bientôt Sport dans la Ville — nous avons mené des ateliers pratiques pour des porteurs de projets au tout début de leur aventure entrepreneuriale.
Le constat est le même partout : ces entrepreneurs ont une idée, une énergie, parfois un prototype — mais quand vient le moment de décrocher un rendez-vous, de comprendre un besoin client ou de défendre leur offre, ils manquent de réflexes. L'objectif de ces ateliers était simple : transformer des notions parfois théoriques en compétences opérationnelles qu'ils peuvent utiliser dès le prochain rendez-vous.
Former et entraîner des primo-entrepreneurs sur trois piliers commerciaux fondamentaux :
L'objectif transversal : renforcer la confiance des porteurs de projets, augmenter leur taux de rendez-vous, clarifier leur proposition de valeur et les préparer à être à l'aise face à un prospect — même quand celui-ci résiste.
Chaque atelier dure environ une demi-journée et alterne entre des apports techniques et des mises en situation.
Les participants travaillent face à des avatars IA qui incarnent des prospects réalistes : avec des objections, des rythmes de parole différents, des émotions variées. Ce n'est pas un quiz ou un exercice à trous — c'est une vraie conversation où l'avatar réagit en temps réel à ce que dit l'entrepreneur.
Après chaque échange, un débriefing automatique analyse le fond (arguments utilisés, questions posées, structure du pitch) et la forme (ton, rythme, clarté). Les participants identifient immédiatement leurs points forts et leurs axes de progression, puis rejouent jusqu'à trouver la formulation qui leur ressemble.
Après la session en présentiel, ils poursuivent en ligne sur Face Up pour consolider les acquis entre les séances et mesurer leurs progrès dans le temps.
Le dispositif a obtenu un NPS de 75 — un score très élevé pour de la formation professionnelle.
À la question « Ai-je confiance dans ma capacité à présenter clairement mon projet à un prospect pour obtenir un rendez-vous ? », la confiance déclarée des porteurs de projets est passée de 40% à 80%. Concrètement, cela se traduit par :
Ce qui a fait la différence par rapport à une formation classique, c'est la répétition. En une demi-journée, chaque participant a pu pratiquer 4 à 6 fois le même exercice avec des variantes — là où un jeu de rôle classique entre pairs permet au mieux un ou deux passages.
Au vu de l'engagement, ces ateliers sont programmés tout au long de l'année auprès des différentes cohortes. L'objectif est d'enrichir le catalogue de scénarios avec des situations de plus en plus spécifiques : lever de fonds, négociation partenaire, premier appel entrant.
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