Nous avons packagé 5 prompts pensés pour les learning designers et responsables formation. Ils couvrent toute la chaîne : comprendre le sujet, analyser les besoins terrain, fixer des objectifs clairs, structurer le parcours et écrire des mises en situation prêtes à jouer avec nos avatars IA.

À qui ça s’adresse ?
Centres de formation d’entreprises, équipes retail/transport/banque, organismes qui veulent un impact mesurable sur la culture client et le NPS.

Sommaire

1. Approfondir le sujet avant de concevoir
2. Analyser les besoins des apprenants
3. Formuler des objectifs clairs (Bloom)
4. Concevoir une formation alignée aux besoins
5. Rédiger des mises en situation réalistes

1. Approfondir un sujet avant de concevoir

Avant de « faire un plan », mets à plat les premiers principes du sujet et pose une base commune.

Prompt 1 à copier-coller :

Tu conçois une formation sur {SUJET}. Avant de structurer le parcours, applique l’approche First Principles Thinking pour poser des bases solides. Je veux une analyse rédigée et argumentée.

Objectif : obtenir une compréhension riche, nuancée et actionnable.

• Définis clairement le sujet et ses concepts clés.
• Explique son importance en contexte professionnel.
• Pour chaque grand principe : développe et illustre (exemples réels ou simulables).
• Détaille les implications pédagogiques.
• Dégage les meilleures pratiques observées sur le terrain.
• Propose des ressources fiables (à lire/écouter/regarder) pour approfondir.

Style attendu : document de recherche/conception pédagogique.

2. Analyser finement les besoins des apprenants

Ancre la formation dans la réalité terrain et priorise ce qui compte.

Prompt 2 à copier-coller :

Voici des verbatims/interviews/articles sur les futurs participants :
{INSÉRER LES NOTES, VERBATIMS…}

Analyse les besoins avec une SWOT étendue (6 dimensions) :

• Forces : ressources/compétences déjà acquises
• Faiblesses : lacunes/freins
• Opportunités : leviers du contexte
• Menaces : obstacles à l’apprentissage
• Compétences à développer : clés pour la montée en compétence
• Connaissances préalables : niveau de départ, écarts à combler

Conclure par :

• 3 priorités pédagogiques
• 2–3 formats adaptés (présentiel, e-learning, blended…)

Style attendu : analyse approfondie, structurée et argumentée.

3. Formuler des objectifs pédagogiques clairs

Des objectifs bien écrits guident les choix de contenus, d’exercices et d’évaluation.

Prompt 3 à copier-coller :

Tu es ingénieur pédagogique expert.

À partir de :

• Public cible : {INSÉRER}
• Besoins/attentes : {INSÉRER}
• Contraintes spécifiques : {INSÉRER}

Produis 4 à 6 objectifs en t’appuyant sur Bloom :

• Utilise des verbes d’action précis (Connaître, Appliquer, Analyser, Évaluer, Créer).
• Rends chaque objectif mesurable et opérationnel (ex. « démontrer », « analyser », « présenter »).
• Propose une progression logique (du simple au complexe).

‍

4. Concevoir une formation alignée aux besoins

Structure un parcours cohérent et progressif qui colle au terrain.

Prompt 4 à copier-coller :

Je souhaite développer une formation de {X jours/heures} en {présentiel/distanciel/blended} sur {SUJET}.
Objectif global : aider {PUBLIC CIBLE} au sein de {ENTREPRISE} à {OBJECTIF}.

Éléments terrain (verbatims/notes/REX) : {INSÉRER}.
Objectifs pédagogiques définis : {INSÉRER}.

Propose une architecture détaillée avec :

• Objectifs par journée/module
• Ateliers pratiques + outils/méthodes/concepts reconnus
• Progression pour l’acquisition de compétences
• Timing indicatif de chaque séquence
• Transitions fluides entre les blocs

Approche : First Principles Thinking + ancrage métier.

5. Rédiger des mises en situation réalistes

Rends la formation concrète via des scénarios jouables (idéal pour nos avatars IA).

Prompt 5 à copier-coller :

Je développe une formation de {X jour/heures} en {présentiel/distanciel/blended} sur {SUJET}.
Objectif : aider {PUBLIC CIBLE} au sein de {ENTREPRISE} à {OBJECTIF GLOBAL}.

Objectifs pédagogiques de la formation : {INSÉRER}.
Notes d’interviews/verbatims : {INSÉRER}.

Rédige {X} mises en situation réalistes, avec pour chaque fiche :

• Titre
• Contexte (lieu, enjeux)
• Objectifs pédagogiques (compétences ciblées)
• Scénario (étapes clés)
• Rôles (acteurs, observateurs)
• Durée (temps estimé)
• Critères d’évaluation (comportements attendus)
• Débriefing (questions de réflexion/action)

Pourquoi ça marche (retours clients)

• Pratique massivement : on remplace une partie du « parler de » par du faire.
• Feedback actionnable : nos débriefings automatisés rendent visibles les comportements à renforcer.
• Scalable : pas de logistique lourde ; déploiement rapide à grande échelle.
• Mesurable : indicateurs de progression et d’impact opérationnel (ex. NPS, FCR, temps de traitement).

Besoin d’un parcours clé-en-main ?

Nous modernisons vos contenus (vidéos, quiz, avatars IA, intégration LMS) et livrons un parcours prêt à déployer, puis licences d’usage pour l’exploitation dans le temps.

Parlons de votre cas d’usage : mame@face-up.fr

‍